プラバシーポリシー​

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Toscana e Toscana（以下「当方」）は、お客様とのコミュニケーションを大切にし、お預かりする個人情報を適切に取り扱います。

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1．個人情報の管理者

Toscana e Toscana
運営者：栗木 雅史（イタリア・トスカーナ）
お問い合わせ：info@toscanaetoscana.jp

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2．取得する情報と利用目的

当方は、お客様からご提供いただく情報を、次の目的で利用します。

・お問い合わせ：お名前、メールアドレス、ご相談内容などを、ご回答や必要なご連絡のために利用します。
・メールマガジン：ご登録いただいたメールアドレスなどを、新しいオイル、収穫の便り、食卓のアイデア、商品や催しのご案内をお届けするために利用します。
・当方が直接承るご予約・ご注文：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容などを、受付、代金の確認、商品のお届け、ご連絡のために利用します。

情報の提供は任意ですが、対応に必要な情報をご提供いただけない場合、お問い合わせへの回答やご注文の受付などができないことがあります。

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3．情報を取り扱う根拠

メールマガジンの配信は、お客様の同意に基づいて行います。ご予約・ご注文への対応は、契約の締結・履行に必要な範囲で行います。

一般のお問い合わせへの対応は、ご相談に適切にお答えするという正当な利益に基づいて行い、お客様の権利や利益に配慮します。また、会計・税務など、法令上の義務に対応するために情報を利用する場合があります。

 

4．管理と外部サービスの利用

当サイトの運営、フォームで受け付けた情報の管理、メールマガジンの登録情報の管理および配信には、Wixのサービスを利用しています。

お客様との個別のメール連絡は、info@toscanaetoscana.jp を使用して行います。

サイト運営、メールの送受信、商品の配送などに必要な範囲で、外部サービスや業務委託先が個人情報を取り扱う場合があります。ご注文の配送に際しては、必要なお届け先情報を物流・配送の委託先に伝えます。

Wixによる情報の保存・処理には、イタリア国外での処理が含まれる場合があります。Wixの処理場所および国際移転に関する保護措置については、同社のプライバシーポリシーとデータ処理に関する規定をご参照ください。

当方は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、適切な管理に努めます。

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5．保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間に限って保存します。

メールマガジンの登録情報は、配信を継続するために必要な期間保存します。配信停止後も、誤った再配信を防ぐため、必要最小限の配信停止記録を保持する場合があります。

お問い合わせの記録は、回答および関連する対応に必要な期間保存します。ご予約・ご注文の記録は、取引への対応および適用される会計・税務上の保存義務に必要な期間保存します。

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6．配信停止とお客様の権利

メールマガジンは、メール内の配信停止リンク、または上記のメールアドレスへのご連絡により、いつでも配信を停止できます。

お客様は、適用される法令の範囲で、ご自身の個人情報の確認、訂正、削除、利用の制限、データの移転、利用への異議申立てを求めることができます。同意に基づく利用については、いつでも同意を撤回できます。撤回前の取り扱いの適法性には影響しません。

ご請求の際は、ご本人であることを確認したうえで対応します。法令上、保存が必要な情報などは、削除に応じられない場合があります。

また、管轄する個人情報保護の監督機関に苦情を申し立てることができます。イタリアの監督機関は、Garante per la protezione dei dati personaliです。

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7．外部の購入先について

当サイトでは、オンラインでの購入先としてVino Hayashiのサイトをご案内しています。

Vino Hayashiのサイトで入力されるご注文情報や個人情報の取り扱いについては、同サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

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8．本方針の変更

サービスや個人情報の取り扱いに変更がある場合、本方針を更新します。重要な変更については、必要に応じて当サイトなどでお知らせします。